Termeni și Condiții

www.shop.jidvei.ro este un site al companiei Jidvei S.R.L. Accesarea și folosirea acestui site implică acceptarea Termenilor și Condițiilor prezentate în cele ce urmeaza. Pentru folosirea în cele mai bune condiții a acestui site, vă recomandăm să citiți cu atenție Termenii și Condițiile.
Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții, vă rugăm nu folosiți acest site.

Ne rezervăm dreptul de a aduce modificari prezentelor secțiuni ale Termenilor și Condițiilor, precum și structurii site-ului, fără o notificare prealabilă. Acest document face referire și stabilește reguli pentru site-ul www.shop.jidvei.ro și nu are niciun efect asupra altor site-uri către care putem avea trimiteri sau din care se face trimitere către www.shop.jidvei.ro

Conținutul site-ului www.shop.jidvei.ro nu poate fi reprodus, modificat, distribuit, republicat, copiat sau transmis în orice formă, incluzând, dar nelimitându-se la forma electronică, fără permisiunea anterioara scrisă a companiei Jidvei S.R.L. Compania Jidvei S.R.L. nu este responsabilă pentru posibilele prejudicii aduse prin folosirea neautorizată a informațiilor de pe site-ul www.shop.jidvei.ro.

Jidvei S.R.L. își rezervă dreptul de a face modificari în materialele și conținutul site-ului www.shop.jidvei.ro, în funcție de schimbările ce au loc cu privire la produsele din portofoliul companiei. Compania Jidvei S.R.L. nu își asumă responsabilitatea pentru veridicitatea informațiilor furnizate de terțe părți pe site-ul www.shop.jidvei.ro.

Jidvei S.R.L. nu își asumă responsabilitatea pentru posibilele daune sau viruși care ar putea să dăuneze computerului dumneavoastră sau altor bunuri în urma accesării sau utilizării acestui site.
Orice date cu caracter personal precum: numele, adresa, numărul de telefon sau adresa de e-mail a dumneavoastră pe care o transmiteți pe site prin poșta electronică sau prin altă modalitate vor fi folosite în conformitate cu Politica de Confidențialitate. Orice alt fel de date sau materiale pe care le veți transmite pe acest site, precum întrebări, comentarii, sugestii sau alte mesaje de acest fel vor fi considerate ca neconfidențiale și neprotejate de drepturi de proprietate intelectuală determinate.

1. Obligațiile dumneavoastră de înregistrare
Pentru utilizarea serviciului de comandă online, vă angajați să furnizați informații adevărate, corecte, actuale și complete despre dumneavoastră, asa cum sunt acestea specificate în secțiunea de înregistrare ca utilizator.
În situația în care observăm că această obligație nu este respectată de către dumneavoastră, ne rezervăm dreptul de a vă bloca accesul, pe o perioadă determinată sau nedeterminată, la utilizarea serviciului, fără nicio notificare prealabilă.

2. Comanda pe www.shop.jidvei.ro
Puteți face o comandă de pe site-ul nostru prin intermediul formularului de comandă. După finalizarea comenzii, veți primi o factură proformă care va detalia produsele comandate și datele personale. În cazul în care observați o eroare în comanda dumneavoastră, vă rugăm sa ne contactați imediat; dacă acest lucru nu se întamplă, vom asuma faptul că accepțati detaliile comenzii (prețuri, produse, date de livrare sau facturare etc) așa cum sunt ele scrise.
Acceptarea unei comenzi din partea noastră are loc în momentul în care sunteți contactat telefonic sau prin email și confirmați comanda.

2.1 Refuzul comenzii – ne rezervăm dreptul de a refuza anumite comenzi, iar în cazul în care acest lucru se întamplă în situația dumneavoastră, veți primi o notificare cu motivul comenzii.
Vom refuza o comandă dacă:
– produsul respectiv nu există pe stoc
– plata nu a putut fi finalizată (în cazul unei plați cu cardul sau prin transfer bancar)
– a existat o eroare legată de produs (preț, descriere etc)
– nu sunteți eligibil pentru a face o comandă (aveți sub vârsta legală, ați facut in trecut comenzi pe care nu le-ați ridicat etc)

2.2 Condiții de returnare
Ne dorim ca dumneavoastră să fiți pe deplin mulțumit de produsele noastre, însă dacă se întamplă să nu fiți încântat de vinurile noastre, aveți poșibilitatea de a returna sticlele nedeschise, iar noi vă vom înapoia contravaloarea lor.
Legislația română prevede: Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produsului.
Clienții www.shop.jidvei.ro pot returna produsele cumpărate: sticlele nedeschise, preferabil în ambalajul original, în termen de 10 zile lucrătoare de la primire, fără penalități și fără invocarea unui motiv. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala furnizorului. Jidvei S.R.L. va înapoia contravaloarea produselor returnate în cel mult 15 de zile de la data denunțării în scris a contractului.
Returnarea produselor se face obligatoriu doar după ce ne-ați notificat în scris, pe mail. Ne rezervăm dreptul de a nu accepta primirea coletelor retur fără notificare scrisă în prealabil.
„Clienți” sau „consumatori” sunt doar persoanele fizice. Clienții cu personalitate juridică nu au dreptul să denunțe unilateral contractul, legislația în domeniu referindu-se doar la persoanele fizice.

3. Securitatea datelor personale
Datele dumneavoastră personale vor fi folosite numai în scopul declarat al acestui site. Informațiile din formularul de comandă vor fi folosite pentru a vă trimite confirmarea comenzilor, eventualele promoții, newslettere etc.
Ne obligăm să nu facem publice și să nu vindem bazele de date conținând informații referitoare la datele personale ale clienților noștri.

3.1 Înregistrarea ca membru, parolă și comportamentul ca membru
Prin înregistrarea ca membru vi se va solicita să alegeți un nume de utilizator și o parolă. Sunteți responsabil(ă) de păstrarea în siguranță a parolei de acces ca membru al acestui site, orice activitate desfășurată sub numele dumneavoastră de utilizator fiind integral în responsabilitatea dumneavoastră.

4. Dispoziții finale
Dacă oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasită nulă sau nevalidă, indiferent de cauză, această clauză nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odată cu lansarea comenzii, clientul acceptă fără obiecțiuni condițiile și termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeași ca a unui contract valabil încheiat.